TSC "Turist Destek Hattı": Kişisel Seyahat Asistanınız.
TSC "Turist Destek Hattı", ile Mobil uygulama üzerinden, her konuda, 7/24 ve kendi dilinizde ücretsiz çağrı merkezi desteği alabililirsiniz. Mobil uygulamada yer alan içerikler sayesinde keşfedilmemiş yerleri kendi rotanızı oluşturarak gezebilir, tatil yaptığınız bölgenin en popüler mekanları ziyaret edebilirsiniz. Profesyonel operatörlerimiz ve seçkin içeriklerimiz ile tatil yaptığınız bölgeye özgü güncel duyurular, konserler, festivaller ve çeşitli etkinliklerin tadını çıkarın.
NEDEN TSC "TURİST DESTEK HATTI":
• MOBİL HİZMETLER. TSC "Turist Destek Hattı" hem yeni başlayanlar hem de deneyimli gezginler için faydalı olacak çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. İlgi çekici turistik yerler, plajlar, turistik yerler, alışveriş merkezleri, hastaneler, restoranlar ve çok daha fazlasını kolayca bulabilirsiniz. İhtiyacınız olan yere yürüyüş rotası oluşturabilir, toplu taşıma ve alternatif ulaşım seçenekleri hakkındaki bilgileri mobil uygulamamızda bulabilirsiniz.
• ÇAĞRI MERKEZİ. Bölgelere hakim profesyonel operatörlerimizden tatiliniz boyunca yaşayacağınız sorunlarla ilgili 7/24 (İngilizce, Rusça, Ukraynaca ve Türkçe) kesintisiz destek alabilirsiniz. Mobil uygulama içerisinde yer alan çağrı merkezimiz sayesinde ücretsiz olarak doğrudan operatörlerimizden destek alabilir tatilinizi renklendirebilirsiniz.
• ÜCRETSİZ ARAMA. TSC "Turist Destek Hattı" çağrı merkezimizi tamamen ücretsiz olarak arayabilirsiniz. İster mobil uygulama üzerinden (internet bağlantınızın olması gerekir), ister herhangi bir sabit hatlı telefondan veya lokal GSM operatörlerinden +90 (850) 255 03 04 numaralı çağrı merkezimizi arayın.
• OPERATÖR İLE SOHBET. Operatörümüzle bir sohbet başlatın. Sorular sorun, konumunuzu gönderin ve medya dosyaları paylaşın. Ayrıca ilgilendiğiniz yerlerin konum bilgilerini ve diğer önemli bilgileri operatörlerimizden temin edebilirsiniz.
• ÇOKLU DİL DESTEĞİ. Mobil uygulamada ve TSC "Turist Destek Hattı" çağrı merkezinde Rusça, Ukraynaca, İngilizce ve Türkçe olmak üzere 4 dil seçeneğiniz olacak. Operatörlerimiz, destek sağladıkları dili anadili olarak konuşurlar. Böylece, yanlış anlamaları ortadan kaldırarak sağlıklı destek sağlamaktayız..
• PROFESYONEL TAKIM. Operatörlerimiz kendi alanlarında profesyonellerdir. Operatörlerimiz iletişim becerileri yüksek, nazik ve Türkiye’nin tatil bölgeleri hakkında donanım sahibidirler. Ayrıca turizm sektöründe deneyim sahibidirler. Bir turist, operatörlerimizden, turistik yerler, kurumlar, festivaller, etkinlikler ve çok daha fazlası hakkında hemen hemen her bilgiyi bulabilir.
• GÜVENLİK. Uygulama üzerinden ihtiyacınız olan acil servisler ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca konsolosluğunuz veya büyükelçiliğinizin bağlantılarını da mobil uygulamamız içerisinde bulacaksınız. Ve unutmayın, 7/24 çağrı merkezi operatörümüzle her zaman iletişime geçebilirsiniz, size kesinlikle yardımcı olacağız.
• GERÇEK BİLGİLER. Bizimle her zaman en son haberlerden, güncel olaylardan, etkinliklerden, şovlardan, festivallerden ve tatillerden haberdar olacaksınız. Ayrıca güncel döviz kuru, hava durumu vb. hakkında bilgi alın.
• İNDİRİMLER. Tatilinizi sadece konforlu değil aynı zamanda kârlı hale getirmek için ortaklarımız birçok mağaza, butik, restoran ve diğer kuruluşlarda size indirimler sunmaya hazırdır.
• ŞİKÂYET VE ÖNERİLER. Mobil Uygulamamızda Tatilinizle ilgili şikâyetlerinizi yazabilirsiniz. Bu, Türkiye deki mevcut sorunları çözmemize ve turizmin hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olacaktır. Lütfen önerilerinizi bırakmayı unutmayın. Görüşleriniz bizim için çok önemlidir.